La marca china ha recibido más de 4.700 quejas por parte de los conductores entre el 11 y el 17 de febrero, recoge Reuters. Los propietarios denuncian que la marca no advirtió del anuncio de la actualización del sistema ADAS y sus vehículos se han quedado fuera de esta mejora.

Las críticas se han ido rebajando y BYD apenas recoge 150 quejas en 12365auto por parte de los conductores en la última semana. El propietario de un BYD Qin L DM-i ha mostrado su enfado en el foro chino y exige una compensación económica a la marca, otros compradores se han sumado a las recientes quejas.

El conductor de un Seal 06 DM-i asegura sentirse frustrado al descubrir que habían lanzado una versión nueva con mejoras al mismo precio. El comprador ha aclarado que en el concesionario de BYD le aseguraron que la marca no estaba trabajando en ninguna actualización importante a corto plazo.

BYD ha asumido el error y ha empezado a recoger las quejas de los conductores. La marca china asegura que está tramitando las incidencias con los departamentos correspondientes, pero no se ha pronunciado por el momento en torno a una supuesta indemnización.

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